Update afhandeling storingen Somtoday

Hierbij willen wij u op de hoogte houden van de voortgang van de afhandeling van de storingen bij Somtoday. Het Onderwijskantoor (gespecialiseerd in juridische zaken binnen het onderwijs) behartigt onze belangen betreffende de compensatie in het kader van de performance problemen. De sleutelvraag hierbij is: staat de berekening van de malus in de juiste verhouding met de ernst en duur van de storing? Hierover zijn we met Somtoday in gesprek en we hopen dan ook zo snel mogelijk consensus te bereiken.

De vereniging start een onafhankelijk onderzoek naar de oorzaken van de verstoringen. Dit onderzoek naar de aanpak van de database migratie door Somtoday wordt uitgevoerd door
Ernst & Young IT (EY). De kick-off van het onderzoek vindt plaats op 16 oktober 2020.